Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

  • Не в сети
  • HarD
  • Junior Member
  • Сообщений: 4
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#16816
Думаю решение проблемы перенесли на завтра.Видать что-то серьезное.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • Murdoc
  • Senior Member
  • Сообщений: 24
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#16817

После такого простоя считаем 2х дневного ибо играть на лагах было нереально , нужна обнова по поводу турниров 1х1 а точнее чаще их сделать и изменять время флагов....

Это преувеличение, т.к. набиралось за 120+ онлайна, но естественно компенсация будет;

Думаю решение проблемы перенесли на завтра.Видать что-то серьезное.

4:50 утра, добро пожаловать <!-- s:cry: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_cry.gif" alt=":cry:" title="Crying or Very sad" /><!-- s:cry: -->

Понимаем почему, но не понимаем как, хотя трудятся лучшие умы. Очевидно, что проблема появилась после апдейта 26 числа, и очень маловероятно после апдейтов 1. Потому, что за 3 года у нас ничего не висло, а после апдейтов - стало. По этому если это и совпадения, то мы прям офигеть какие счастливчики. По этому, опять таки, если сейчас не разберемся, то возможно снимем поддержку 3D, введенную 26, оставляем апдейт от 1 числа и все, что не касается 3D, и посмотрим, как будет работать. Потом поднимем тест, и будем вместе с вами искать, от чего конкретно это происходит, будет понятно, связано это с 3D или нет.

Сейчас ставим первый фикс, который по идее, должен исправить то, что происходит так, что не понятно, как оно происходит, в общем, не поддается мысль изложению

Пока сейвы с часа переставлены на 15 минутные , чтобы не было больших откатов, если вдруг повиснет, и установлен первый гипотетический фикс. В среднем, если что-то не так, потеряется 7 минут.
Завтра будет второй штурм на свежую голову, сервер будет включен (если не повиснет, пока сплю), всю нужную информацию собрали.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • StuntHard
  • Premium Member
  • Сообщений: 96
  • Thanks: 2
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#16835
висим )

уже не висим )

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • Murdoc
  • Senior Member
  • Сообщений: 24
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#16837
<!-- l --><a class="postlink-local" href="uogames.ru/forum/viewtopic.php?f=48&...amp;start=810#p16817[/url]<!-- l --> - не помогло, будем думать раньше.
Если кто-то что-то делал, и повисло, сообщите о том, кто и чего. Особенно интересуют вендоры и наличие 3д клиента, хотя возможно, предположение ошибочно, по этому отпишитесь в ЛС, по возможности. Если просто бежали - это не надо писать. А если - кликнул туда-то и все умерло, то может помочь. Сейчас будем дальше смотреть

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • PrincessBotsman
  • Модератор: Летописи
  • Сообщений: 883
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#16839
Можно оставить себе бесплатного вендора?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • Murdoc
  • Senior Member
  • Сообщений: 24
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#16908
Два краша за сегодня ~ одинаковы (проблема одна и та же), смотрим

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • Murdoc
  • Senior Member
  • Сообщений: 24
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#16920
Разбираемся, все проблемы связанны с одним и тем же, сейчас ищем решение.
UPD: Вторую гипотетическую заплатку поставили с рестартом, если не поможет, то скорее всего временно снимем 39 обновление, будем копаться.
UPD2: Кто чивой улетал в момент краша (Sacred Journey), отпишитесь откуда и куда летели.

Если будет краш - они происходят без отката. Если сервер именно повиснет, то откат в среднем, может быть 1-14 минут, просим отнестись с понимаем, проблему решаем.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • Murdoc
  • Senior Member
  • Сообщений: 24
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#16923
Сегодня если до вечера ничего не додумаем, временно убираем 39 обновление (т.к. проблема с подвисаниями появилась после него), смотрим как работает без него (чтобы было наверняка понятно, где искать первоисточник возникающей ошибки). Если никаких проблем не будет, то будет введено позже, когда наверняка будет понятно, из-за чего возникают проблемы. Сама проблема ясна, и ошибка понятна, не понятно как она возникает и в следствии чего.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • Murdoc
  • Senior Member
  • Сообщений: 24
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#16925
Рестарт сегодняшний на 13 перенесли, или на 12-е, в районе 23 часов вечера

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • Murdoc
  • Senior Member
  • Сообщений: 24
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#16935
Рестарт в 00:55 сегодня, откатывать обновление пока не будем, добавили еще 2 фикса и добавили логирование под этот случай, если не поможет и проблема с рандомным подвисанием останется, чтобы было больше информации.
UPD: Поставили

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • Murdoc
  • Senior Member
  • Сообщений: 24
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#16955
Все, по новым логам вчера ночью подключенных и утренним крашем проблему на 100% нашли, связана с поддержкой 3D клиента, как и предполагалось, а если точнее с обработкой пакетов, потоков и логикой при этом всем. По этому увы, как ни печально поддержку нужно будет снимать, по крайней мере временно точно (39 обновление) и переписывать там придется очень много, т.к. проблема глобального характера. Все зависания и краши с 26 числа связаны с одной и той же ошибкой, которая по разному проявляется (проблема сложная и не однородная, по этому так долго искали). Когда уберем, соотв., все вернется на прошлый уровень стабильности, т.е. месяц онлайн и рестарт только на обнову. Сейчас получается так, когда все разгребли, что уровень стабильности от идеала далек с ней, слишком много узких мест получилось, которые изначально были не видны. Исправить быстро это не получится.
По этому сегодня-завтра рестарт, и откатываем 39 обнову.

UPD: Мозговой штурм, вроде, решение нашел. Возможно еще одна пачка фиксов
UPD2: 17:55 ставим фиксы

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • Murdoc
  • Senior Member
  • Сообщений: 24
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#17100
Сегодня будет рестарт сервера в 23:55, в онлайне будем через 1-5 минут.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • Murdoc
  • Senior Member
  • Сообщений: 24
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#17105
Хотели ночью фикс поставить, но раз до ночи не дотянули - ставим сейчас, ночью рестарта не будет

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Furin аватар
    Не в сети
  • Furin
  • Spammer
  • Сообщений: 441
  • Thanks: 28
Furin аватар
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#17106
А где можно посмотреть что за фиксы поставили?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Не в сети
  • Murdoc
  • Senior Member
  • Сообщений: 24
  • Thanks: 0
Не в сети

Re: Re: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

#17107

А где можно посмотреть что за фиксы поставили?

Мы не публикуем информацию по фиксам технического плана, т.к. вряд ли она кому-то интересна может быть (плюс я этим не занимаюсь, и не всегда могу на должном уровне объяснить что конкретно ставится, для меня тут важен только результат). Так, по апдейтам в патчнотсах около 500-550 изменений, в действительно их где-то на треть больше. До того ставили исправления после ввода 3D клиента, много исправлений. Ситуацию с зависаниями, насколько можно судить, мы исправили с предпоследний пачкой фиксов, по этому откатывать это обновление больше не планируется. Конкретно сейчас исправили ошибку, которая привела к 3 сегодняшним крашам, все они были одинаковые. Связана она была с тем, что серверу отсылался пакет с информацией о перемещении несуществующей вещи. Т.к. с одной стороны, это запрос на ее перемещение, сервер должен это обработать и ее переместить. С другой стороны, переместить несуществующий предмет (удаленный, или фантомный, которого вообще никогда могло не быть) он не может, т.к. перемещать нечего. Это вызывало ошибку в "логике", и он падал :)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.