Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

"Не накатывай обновление в пятницу вечером" - первая заповедь хорошего админа.

pwner пишет: :

"Не накатывай обновление в пятницу вечером" - первая заповедь хорошего админа.

Согласен. Сейчас будем чинить логин. Коварно все померло к утру

Запустили сервер через профайлер (специальная программа, которая показывает его работу по частям и деталях), если снова повиснет, будет видно какой конкретно компонент в каком скрипте зацикливается и дает это повисание. Сейвы будут секунд по 80, вместо 5-7, это нормально, на время проверки будет так, потом поправим ошибку и будет как обычно

Да, добавлю - желательно теми, кто был в игре на тот момент, делать то, что делали и через тот клиент, на котором были. Чем быстрее мы повесим сервер снова (парадокс), тем лучше. Аналогично относится и разного рода ошибкам, которые могут привести к крашу. По этому грузите всяких лесорубов, майнеров и проч., пускай грузят. Чем быстрее что-то сломаете, тем быстрее сможем починить.
Обновление очень большое по объему кода и правок, протестировать все без нагрузки, создаваемой игроками невозможно, так что к возможным проблемам в ближайшие дня 2, просьба отнестись с понимаем.

патч отдельно будет? или хотя бы клиент на торрентах.

Патч для старых 3D сейчас сделаю, с описанием. У кого анлим, могут просто по новой скачать клиент, перед этим старый удалив.
UPD: Патч можно найти тут - <!-- l --><a class="postlink-local" href="uogames.ru/forum/viewtopic.php?f=23&t=44...3&t=443&p=2140#p2140[/url]<!-- l --> сейчас залью и на сайт.
UPD2: Патч на сайте тут - uogames.ru/downloads.php?page_id=62

Две ошибки исправлены, в том числа та, которая вероятно и привела к зависанию сервера утром (в любом случае - она бы к нему привела). Сейчас все должно быть как и обычно, сейвы снова 5 секунд вместо 80.

Скоро будем онлайн

В 23:55 сегодня рестарт

Рестарт 30 числа, т.е. сегодня. Скорее всего в 23-55, поставим еще апдейты

Сервак не пашет Выходные, все дела...)

аналогично !на верифайне все останавливается!!как выходные так не пашет Ж)))

Да, про выходные это верно замечено. Я сейчас за городом, по этому так оперативно реагировать не могу, плюс интернет работает медленнее, чем улитка с кирпичом за спиной. Краши все после апдейтов поправили, из-за которых были простои до того, досы тоже больше проходить не должны, из-за чего они тоже были. Мелкие подвисания тоже исправили.

~2:50 повис, видимо проблема появилась после предпоследнего обновления, хотя пока сказать сложно. В 10 утра я это обнаружил, в 11 запустил (час ушел на то, чтобы сделать это с ноутбука через телефон, в итоге как ни парадоксально, софтиной на самом телефоне сделал все за 5 минут без ноутбука).
Проблему похожую исправили с последним апдейтом, но видимо исправили ту, из-за которой подвисал на минуты 3 и редко - ранее, а не ту, которая есть сейчас.
По этому если проблема повторится, включим опять через доп. софт, сейвы будут опять какое-то время 80 секунд, т.к. надо добиться того, чтобы он завис работая под этой софтиной, чтобы было видно, какой конкретно компонент его подвешивает.

Что касается возможных откатов, из-за возможного зависания (сейв проходит, а до нового еще не дошло и сервер виснет), т.е. в среднем можно потерять 30 минут, тут увы ничего не сделать, пока не исправим. Сейчас собираем данные, по этому подобная ситуация может повториться еще 1-3 раза (1 без софта, 1 на софте который и нужен). Можете писать в саппорт на компенсацию прокачки за это время (или чего-то в таком духе, предметы по понятной причине, мы проверить не сможем, но нубские, если человек только начал качаться и еле набил свой единственный сет выбитый в нубиданже, компенсируем деньгами). Когда исправим, компенсируем простои уже чем-то всем игрокам.

Просьба отнестись с понимаем, домучатся осталось не долго.

Исправить это быстро невозможно, т.к. сервер не падает, и соответственно никаких крашлогов с ошбиками нет, по которым все можно было бы быстро исправить. По этому, вероятно, сейвы по 80 секунд (которые будут при работе через программу профайлер, которая и покажет, что вызывает проблему), придется терпеть день-два-три-четыре, пока сервер не повиснет, т.к. только в этом случае мы сможем собрать данные. Сейчас работает без нее, чтобы собрать дамп памяти (один уже есть).

По мимо этого, просьба, если вы делали что-то, и сервер в этот момент подвис, сообщить, что конкретно вы делали, возможно это ускорит решение проблемы (можно будет не ждать повторного, обработанного уже спец. софтом). Мол бил того-то, все повисло. И через какой клиент вы это делали. Если проблема будет именно в том, о чем вы сообщили, то выдадим реварды.

упал

Нельзя просто так взять и поиграть в уо на выходных (с)